Encomendas e correspondência

A portaria registra a encomenda em três toques: unidade, remetente e foto do volume. O proprietário é avisado na hora, no canal que ele escolheu.

A retirada é assinada na própria tela do balcão — por quem retirou, com data e hora. Se quem retira não é o proprietário, fica registrado quem foi.

O que passa do prazo aparece destacado, e a administração dispara a cobrança sem precisar contar a pilha na mão.

• Acaba a pilha sem dono ocupando a guarita por semanas.
• Acaba o “eu nunca recebi”, porque a retirada tem assinatura e horário.
• Correspondência registrada — inclusive a que tem valor legal, como notificação e citação.
• A equipe para de ser central de recados sobre encomenda que chegou.